International audience

New technologies are reshaping society and the healthcare system. In this article, we investigate the implications of e-health, artificial intelligence and health platforms for patient engagement and interaction with healthcare providers. Through a matrix analysis, the various strengths and opportunities, as well as weaknesses and threats, arising from these new technologies and impacting on the patient partnership, are analyzed. The integration of digital tools must be a driver of patient empowerment, without altering the care relationship or the personalization of medical decisions. Appropriate regulation improved digital literacy and accessibility of solutions adapted to the different actors seem to be a necessary compromise for developing a well-balanced and ethically acceptable patient partnership in the age of digital healthcare.

Les nouvelles technologies remodèlent la société et le système de santé. Nous investiguons dans ce travail les implications entre santé numérique, intelligence artificielle, plateforme de santé sur l'engagement des patients et leurs interactions avec les soignants. Au travers d'une analyse matricielle, les différents atouts et opportunités mais aussi faiblesses et menaces issues des nouvelles technologies et pesant sur le partenariat sont analysés. L'intégration des outils numériques se doit d'être un levier d'empowerment des patients sans altérer la relation de soin ni la personnalisation des décisions médicales. Une régulation adaptée, une meilleure littératie numérique et une accessibilité des solutions adaptée aux acteurs semble être un compromis nécessaire pour développer un partenariat patient équilibré et éthiquement acceptable à l'ère du numérique.